Yoğun şehir içi dağıtımda kasa seçimini yalnızca hacim üzerinden yapmak günlük kullanımda zaman kaybettirebilir. Sürücünün hangi kapıyı ne sıklıkta kullandığı, ürünün kasa içinde nasıl sıralandığı, yanaşma alanları ve elle ya da ekipmanla yükleme yapılıp yapılmadığı birlikte düşünülmelidir.
Öncelik sırası genellikle erişim, yük düzeni, taban dayanımı, kapı ve kilit ergonomisi, dış etkilerden koruma ve bakım kolaylığı üzerinden kurulabilir. Her özelliği eklemek yerine gerçekten her gün kullanılan detaylara yatırım yapmak daha işlevsel bir üst yapı ortaya çıkarır.
İşletmenin tipik bir iş gününü tarif etmesi proje görüşmesinde oldukça değerlidir. Böylece kasa, katalogdaki bir tipten ziyade gerçek operasyonun ihtiyaçlarına göre şekillendirilebilir.
